Pindoora ("biz"), anılarını saklaman, paylaşman ve gelecekte açman için bir dijital anı platformudur. Bu politika, hangi bilgileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlatır.
1. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgisi: e-posta adresin (giriş ve kimlik doğrulama için).
- İçerik: oluşturduğun kapsül/albüm başlığı, mesajı, yüklediğin foto, video ve dosyalar.
- Alıcı bilgisi: kapsülü teslim etmek için girdiğin alıcı e-postası.
- Misafir katkıları: etkinlik albümüne misafirlerin eklediği medya ve (isteğe bağlı) adı.
- Ödeme bilgisi: ücretli hizmet aldığında sipariş kaydı, tutar, tarih ve ödeme sonucu. Kart bilgilerin bizde saklanmaz; ödeme iyzico'nun güvenli altyapısında işlenir.
- Teknik veriler: güvenlik ve hata ayıklama için IP ve sistem kayıtları, oturum çerezi.
2. Neden topluyoruz
Hizmeti sunmak (kapsül saklama/teslim, albüm paylaşımı), hesabını güvende tutmak, mükerrer e-postaları engellemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
3. Nasıl koruyoruz
- Medyan özel (private) depolamada tutulur; yalnızca kısa ömürlü imzalı bağlantıyla açılır.
- Misafir erişimi tahmin edilemez güvenli bir bağlantı (token) ile sağlanır.
- Tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir. Sunucu anahtarları yalnızca sunucuda tutulur.
- Satır düzeyi güvenlik (RLS) ile yalnızca kendi verine erişebilirsin.
4. Üçüncü taraflar
Hizmeti çalıştırmak için altyapı sağlayıcıları kullanırız: Supabase (veritabanı, depolama, kimlik doğrulama — Frankfurt/AB), Resend (e-posta — ABD) ve Vercel (barındırma — ABD/global). Ücretli hizmetlerde ödemeler, Türkiye'de yerleşik ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla alınır; kart bilgilerin doğrudan iyzico'da işlenir ve bize iletilmez. Bu, kişisel verinin yurt dışında işlenmesi anlamına gelebilir. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.
5. Ücretli hizmetler ve satış koşulları
Ücretli bir paket satın aldığında geçerli olan satış ve iade koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'na bakabilirsin.
6. Haklarından ve iletişim
Verine erişme, düzeltme ve silme haklarına sahipsin. Hesabını ve tüm verini silmek ya da bir talepte bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsin.